Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudar.

Debe ser residente de Rancho San Pedro.

1) Reúnase con un miembro del personal in situ durante el horario de atención al público o envíe un correo electrónico a
good2go@pedalmovement.com
para validar su residencia.

2) Una vez que reciba los códigos de la flota privada se le dará una formación básica sobre cómo conducir las bicicletas, la aplicación y la forma de bloquear las bicicletas.

3) Instala la aplicación «MOVE» desde cualquier iPhone o Android. Introduce tus datos básicos, tu tarjeta de crédito y escanea el código QR de la bici para montar.

Los miembros mensuales pagan 20 dólares al mes para obtener desbloqueos ilimitados y 20 horas de tiempo de conducción. Las horas adicionales de viaje se facturan a 0,50 $ por hora.

Los socios de pago por uso pagan 2 $ por desbloqueo y 0,50 $ por hora de viaje.

¡No! Sólo se te cobrará cuando la moto se desbloquee con tu cuenta. Puedes controlar tu tiempo en la bicicleta en la aplicación MOVE.

A partir de 18 años. (lo siento niños)

En este momento, es necesario tener un teléfono inteligente para poder sacar una bicicleta Good2Go. Por favor, infórmenos si esto es un imposible para usted, estamos trabajando en una solución.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente en el (877) 797- 2977

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente en el (877) 797- 2977

Nuestra línea de atención al cliente está abierta todos los días de 7.00 a 19.00 horas.

Una vez que te hayas hecho socio, podrás consultar las bicicletas las 24 horas del día.

Para inscribirse por primera vez tendrá que visitar el centro mientras un miembro del personal está trabajando o enviar un correo electrónico a good2go@pedalmovement.com.